【マーケティング】JERA Cross マーケターに聞く！「入社3ヶ月目だけど、ぶっちゃけどう？」

〜スタートアップの裁量と大企業の安定性を併せ持つ理想的な環境〜 JERA Cross マーケター 趙が語る、リアルな入社体験談

はじめに

今回は、JERA Crossに入社して3ヶ月目のマーケター 趙さんにお話を伺いました。

全社マーケターという立場だからこそ見える、JERA Crossならではの文化や働きがい、そしてリアルな悩みについて、率直に語っていただきます。

JERA Crossとの出会い

——まずは自己紹介をお願いします。

趙と申します。JERA Crossには今年のゴールデンウィーク明けに入社し、3ヶ月目になります。

これまでスタートアップから大企業まで、さまざまな環境でマーケティングやセールスを中心に携わってきました。PL責任やバランスシートの責任を持つような立場も経験しており、自分でも会社を経営しています。

入社のきっかけは、過去にスタートアップで一緒に働いていた知人から「今面白いフェーズにある会社があって、人が足りないから助けてほしい」と声をかけてもらったことでした。 JERA Crossは、電力会社と連携しながらGX（グリーントランスフォーメーション）に関するコンサルティングを行っている会社です。本格的に動き始めたのはまだ1年ほど前で、現在は2年目に入ったところ。まさに“できたてほやほや”のスタートアップといえるフェーズです。

——現在はどのような業務を担当されているのでしょうか？

「マーケティング」と名のつくものすべて行っています。一般的に「マーケティング」と言うと、集客をどう増やすかといった部分が中心だと思うのですが、僕はマーケティングやコミュニケーションに関わることをすべて一人で担当しています。

具体的には、PRや採用、マーケティング施策の実行はもちろん、オンライン・オフライン問わずコミュニケーション設計や運用も行っています。ウェブサイトの更新まで含めて、全部やっているような状況です。

——ウェブサイトの更新までしてるんですか！？

はい（笑）

入社の決め手は、“一人じゃできない大きなテーマに挑める環境”

——入社の動機や決め手となった理由について、もう少し教えていただけますか？

僕はあまり「会社員」や「仕事」というものを重く捉えていないタイプなんです。できることがあって、自分のスキルセットが求められているポジションがあるなら、とりあえずやってみようかな、というスタンスなんですよね。

正直、自分の人生をかけてまで「これがやりたい」と思える仕事には、これまであまり出会ってこなかったんです。「仕事って、そこまで重要なものじゃないんじゃないか」と思っていた時期もありました。とはいえ仕事をするからには、世の中の役に立つことや、人のためになることに関わりたいという気持ちはずっと持っていました。

僕自身マーケターなので、正直言うと、小さなスケールの仕事であれば一人で完結できてしまうことも多いんです。多くの場合、マーケティングは「いかに集客を増やすか」が中心になりますが、僕はもっと事業全体やマーケットの構造を俯瞰して見るのが好きで、「この市場はどこにあって、どこまで広がる可能性があるのか？」といった視点で考えることが多いです。自分で事業を立ち上げてしまうこともあります。

また、エネルギー関連の会社でマーケティングに関わっていた経験があったのですが、人の生き方を変えてしまうようなスケールの大きなことに挑戦するのは難しいと感じる場面もありました。それでもなお「電力」というテーマ自体には面白さを感じていて、もっと本質的なチャレンジができる場所があるなら関わってみたいという思いはずっと持っていました。

ちょうどそのタイミングで、以前スタートアップで一緒に働いていた仲間から「今、ちょうど面白いフェーズにある会社がある」と声をかけてもらったことが、JERA Crossへの入社のきっかけでした。

最終的な決め手は、「ちゃんとやっている人たち」がいたこと。それに尽きます。

——信頼関係があったということでしょうか。

そうですね。紹介してくれた人のことも信頼していますし、実際に中の人たちと話してみて、「ちゃんとした大人たちだな」と感じたんです。少し表現が難しいですが、軽いノリではなく、本気で世の中のために、地域のために何かを成し遂げようとしている姿勢が伝わってきた。そこに共感できたので、入社を決めました。

想像以上に “まっすぐで、オープンな組織” だった

——入社前のJERA Crossに対しての印象は？

入社前の印象としては、「真面目な会社だな」というのが最初でした。今もその印象は変わっていなくて、真面目で、まっすぐな会社だなと感じています。

本当にみんな真面目で、芯が通っているので、「想定通りだな」と思う部分はありました。でも、一つだけギャップがあって、それが想像以上にみんなが楽しそうに仕事をしていることです。

コンサル出身の方や、いわゆる日本の大手企業出身の方が多いので、僕は正直、「ちょっと堅いのかな」とか、「真面目すぎてあまり笑いがない雰囲気かも」というイメージを勝手に持っていました。でも実際は、毎日すごく楽しそうに働いている人が多くて、その雰囲気に驚きました。

あとは、情報を上で止めてしまうようなマネジメントがある会社も多いと思うんですが、JERA Crossはとてもオープンでフラットです。みんなが共有で使うスペースで経営会議が行われていたりして、そこもすごくポジティブなギャップでしたね。

入社後、最初の1週間

——実際に入社してみての印象を伺いたいのですが、最初の1週間はどんな様子でしたか？

最初の1週間は… 基本的に「放置された」が正しいかもしれません（笑）。

——放置された。これはどういうことですか？（笑）

これはすごく良い意味です（笑）。

おそらく僕のスキルやこれまでの経験を、初期の会話の中である程度汲み取ってもらえたのと、そもそもマーケターというポジション自体に対して社内に大きな期待があったのだと思います。

というのも、それまでJERA Crossには専任のマーケターがいなかったんです。セミナーの開催やウェブサイトの更新、デザインの作成なども、皆さん優秀なので自分たちでこなしていたんですが、「今どんなトレンドがあるのか」「どんな見せ方が効果的なのか」といった拡張的な部分までは、手探りのまま対応していたんだと思います。

そんな中で僕が入社して、気づけばそのあたりの業務がすべて自然と僕の担当になっていった感じですね。

——具体的には、どんな業務内容だったのでしょうか？

具体では、「今度セミナーをやるんだけど、テーマ以外は何も決まっていないから、立て付けから全部お願い」とか、「ウェブサイトを修正したかったけど、分からなくて放置していたから見てほしい」といった依頼がどんどん届くようになりました。

皆さん本業でとても忙しいので、マーケまわりまでなかなか手が回らない。そんな背景もあって、気づいたら全部が僕のところに集まってきていて、それをひたすら片付けていたのが最初の1週間でした。

戦略設計から実行まで。自ら築いたマーケティング体制

——JERA Cross 一人目のマーケターということですね。制度や環境が整っていたとは言えない状態だったと思うんですが、裁量は「大きい」どころではなかったですよね（笑）？

そうですね。マーケターいろんなタイプがいると思うんですが、僕はどちらかというと、何もないところから整えていくのが得意なタイプなんです。だからこそ、良くも悪くもすごく信頼してもらえてるなと感じましたし、それに応えなきゃいけないという気持ちもありました。

例えば、「うちの会社はこういう特徴があって、今GXという領域に対してどう事業をぶつけていくか？」という話をしながら、これまで片手間でやっていたブランディングやマーケティングを戦略的に設計し直して、方向性を明確にしていく。その上で、PLを引いて、「この期間でこのくらいの成果を出そう」と、追うKPIから施策まで、資料で可視化していきました。

ただ、書くだけじゃなくて、それを実行するのも自分なんですよね。必要なリソースを自分でかき集めたり、ウェブ制作や簡単なコーディングも自分で対応したり。できることはすべて自分でやっている——戦略も立てるし、実務も全部こなしている感じです。

リスペクトと論理が共存する、ヘルシーな組織文化

——チームや上司の方々とのコミュニケーションや雰囲気について教えてください。

一言で言うと、「真っ当」ですね。

——真っ当、というのは？

ちゃんと建設的な会話ができます。たとえば、「自分はこう思っているんだけど、どう思いますか？」と聞くと、しっかりと議論が返ってくる。

逆に自分が分からないことも、素直に「これはどうすればいいですか？」と聞ける雰囲気なので、コミュニケーションとしてはとても楽ですし、すごく大人なチームだなと感じます。

——ロジカルだけど、リスペクトもある関係というか。

まさにそうですね。論理的だけど人へのリスペクトもあって、すごくヘルシーな関係性が築けていると思います。

大手の基盤 × スタートアップの柔軟性が強み

——他社と違うと感じたカルチャーや価値観はありますか？

価値観でいうと、JERA Crossはみんながちゃんと“結果”に集中しているという印象があります。

ここでいう「結果」とは、お客様の課題を解決することや、お客様の成功に貢献することです。そのうえで、自分たちのカルチャーが、お客様の価値観とどれだけ共鳴できるかといった点も、大切にされていると感じます。

また、営業数字だけに偏るわけでもなく、カルチャーや関係性だけに振り切るわけでもない。そのバランスが絶妙に取れている、ハイブリッドな組織だと思います。みんなが本当に器用に、柔軟に立ち回っているなと感じますね。

——その両立（結果とカルチャーのバランス）は、なぜ実現できていると思いますか？

大きな要因のひとつは、やはり親会社が大きくて強いという基盤があることですね。これはすごく率直な話なんですけど、マーケティング目線では無視できない要素です。親会社のサポートがあることで、そこから得られるリソースも活用できるし、お客様に対して本質的な価値を提供するために、じっくり考えるための時間を取ることができる。

もちろん「たっぷり時間がある」というわけではないですが、それでもある程度時間をかけて、本当に価値あるものを探し、それを届けることができる。提供が終わったら終わりではなくて、その後に実際にエネルギーを供給するフェーズがあるので、長い期間、お客様と伴走するスタイルなんです。

僕自身スタートアップの経営もしているので分かるんですが、お客様の価値に対して時間をかけるって、本当に贅沢なことなんですよね。

——本質的に満足度の高い選択をするって、簡単じゃないですよね。

本当に難しいです。実際は、考え抜くための時間がファイナンス的に確保できないっていうのが普通だと思うんですが、JERA Crossの場合は、「お客様の幸せ」や「課題解決」に真摯に向き合える環境があるんですよね。

もちろん今は人が少ない分、全員がそこに向いているというのもありますが、ベースとなるファイナンスがしっかりしていること、そしてそれをちゃんと理解して、コントロールできる優秀なメンバーが揃っていることが大きいと思います。

——環境と、人の力が両方あると。

そうですね。たぶん今のJERA Crossは、「大手企業のファイナンスリソースを持つスタートアップ」みたいな、ちょうど中間の理想的なポジションにいると思っています。

——とても魅力的な環境ですね。

信頼されて任されるからこそ、挑戦できる

——JERA Crossに来てよかったと思う出来事があれば教えてください。

そうですね、良かったことは… しっかり仕事を任せてもらえるという点ですね。どんどん動ける環境なのは、すごくありがたいです。

ちゃんと会話して意図が伝われば、きちんと任せてもらえる。こちらも誠実に判断し、「会社やお客さんのためになるなら、それに必要なリソースは調達してもいい」という合理的なスタンスがある。

そういった柔軟さとスピード感を持って仕事ができるのは、JERA Crossの良さだと思います。

——逆に、壁や悩み、不安に感じたことがあれば教えてください。

今一番感じているのは、業務量の多さですね（笑）。マーケティングって本来一人でやるものじゃないと思っていて、そこに広報や採用広報の領域まで乗っかってくるので、なかなかハードです。

——そのボリュームを、どうやってこなしているんでしょうか？

単純に、これまでひと通りのことは経験してきたので、片っ端から淡々とやっています。とはいえ、それでも今はかなりハードですし、今後さらに大変になっていくんじゃないかという感覚はありますね。

-----------------------— マーケティングに関わらず、様々なポジションで募集しています。

ぜひエントリーお待ちしています！ ------------------------—

JERA Crossで活躍するのは、こんな人

——JERA Crossに向いてる人ってどんな人だと思いますか？

自分で自分の機嫌を取れる人、そして大義名分や目的に対して、自分なりの意識を持って取り組める人が向いていると思います。

——優秀かつEQ（心の知能指数）が高い人って、なかなか貴重な存在だと思うのですが、今のチームはそういう人が多いのでしょうか？

そうですね、多い印象です。でも一方で、そうじゃない人を排除するような雰囲気は全然ないんですよね。むしろ、そういう部分に成長の余地がある人をちゃんと見守る空気感があるというか。もちろん仕事に対してはみんな真剣なんですけど、人間性に対して必要以上に厳しくするような人はいない。だから、成長している姿勢が伝わる人は、チームの中でも前向きに働けている印象があります。

また、自分で目的を設定できる人には、活躍のチャンスがしっかり用意されている環境だと思います。

今後チャレンジしたいことがあれば教えてください

——今後チャレンジしたいことがあれば教えてください。

僕はマーケティング領域を担当しているので、その視点から言うと、電気ってマーケティング的には体験のない商品なんですよね。だからこそ、そこに何かしらの体験を生み出せたらいいなと思っています。

それはマーケティングやコミュニケーションに限らず、事業としても、マーケチームとしても取り組めるような形で挑戦できたら嬉しいですね。

編集後記

今回のインタビューを通して強く感じたのは、JERA Crossが持つ独特の“バランス感覚”。「大手企業のファイナンスリソースを持つスタートアップ」という趙さんの言葉が、とても印象的でした。

安定した基盤があるからこそ、お客様の本質的な価値に時間をかけて向き合える。一方で、まだ組織が小さく柔軟だからこそ、一人ひとりが大きな裁量を持って挑戦できる。

この絶妙なポジションにある今だからこそ、本当にやりがいのある仕事に集中できるのだと感じました。JERA Crossには、社会にインパクトを与える仕事に携わりたい人にとって、理想的なフィールドが整っているのではないでしょうか。